システム導入の前に業務フローの見直しを
「システムを導入すれば業務は効率化するだろう」と安易にシステム導入に飛びつくと、結果的に「導入はしたけれど、使い勝手が良くない」という状況に陥りかねません。そのままシステムを放置してしまうケースも多く見受けられます。
業務効率化の重要性
私は25年間、XEROXに在籍し、中小企業から大企業まで、業務効率化を目的とした様々なシステム構築案件に携わってきました。この経験から申し上げたいのは、現状の業務をそのままシステムに移行するのではなく、まずは業務フローの見直しを行うことが重要だということです。
業務フローを見直す過程で、多くの人が自分の担当業務は理解していても、上流工程や下流工程との関連性を十分に把握していないことが多いです。このような状況では、部分最適を優先した業務フローになってしまいがちです。
全体最適を目指す
まずは、部分最適から全体最適へと意識を変えていく必要があります。その上で、業務フロー全般を見直し、無駄な作業を削ぎ落としていくことが求められます。
もし「自社の業務フローを見える化し、改善していきたい」とお考えでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。当社は教科書的な理論や机上の空論ではなく、実践に基づく改善を進めていきます。
どの部分に無駄があるのかを一緒に洗い出し、業務の効率化を図っていきましょう。
業務効率化のご支援をいたします！